アカウントエグゼクティブとは?仕事内容|必要スキル|キャリアパスを解説
アカウントエグゼクティブ(Account Executive)という職種名を耳にしたことがある方は多いかもしれません。しかし、その具体的な仕事内容や必要なスキルについては意外と知られていないもの。
広告・マーケティング業界を中心に需要が高まっているこのポジションは、クライアントとの関係構築や提案営業のプロフェッショナルとして重要な役割を果たしています。
本記事では、アカウントエグゼクティブの仕事内容、求められるスキル、そして将来のキャリアパスについてわかりやすく解説します。
アカウント エグゼクティブとは?
アカウントエグゼクティブとは、企業とそのクライアントの間に立ち、サービスやソリューションの提案、課題解決の支援、関係性の強化を行う営業系のポジションです。
「営業」と聞くと単なる商品販売をイメージする方もいるかもしれませんが、アカウントエグゼクティブはより戦略的かつコンサルティング要素の強い役割を担っています。
特にデジタルマーケティングや広告業界では、クライアントの課題に合わせた提案力や業界知識が求められるため、専門性の高い職種と言えるでしょう。
主な仕事内容|アカウント エグゼクティブ
1. クライアントの開拓
新しいクライアントを見つけ、関係を築くのはアカウントエグゼクティブの重要な役割のひとつです。
広告代理店やアプリ広告主、EC企業など、自社のサービスにフィットするクライアントをリサーチし、提案の機会を創出します。
業界動向や市場ニーズを読み取り、タイムリーかつ的確なアプローチが求められます。
2. 関係構築と提案
既存クライアントとは、信頼関係を深めつつ、継続的な成果を提供することが重要です。
クライアントのKPI(成果指標)を理解し、それに応じた広告施策や改善提案を行います。
ただ単に施策を実行するのではなく、長期的なパートナーとして伴走する姿勢が大切です。
3. 社内連携・プロジェクトマネジメント
クライアント対応はアカウントエグゼクティブだけでは完結しません。マーケティング、オペレーション、テクニカルサポートなどのチームと連携し、戦略を具現化していきます。
社内外の複数のステークホルダーを調整しながら、プロジェクトを前に進めていく能力も求められます。
求められるスキル・経験|アカウント エグゼィティブ
アカウントエグゼクティブとして成果を出すためには、専門性と人間力の両方が求められます。以下に代表的なスキルを紹介します。
業界知識と実務経験
広告代理店やアドテク企業、デジタルマーケティング会社での営業やアカウントマネジメントの経験が重視されます。特に3年以上の実務経験があれば、即戦力として評価されやすいです。モバイルアプリ広告やリターゲティング広告に関する知識があると、より専門性が高まり強みになります。
コミュニケーション力
クライアントとの信頼関係を築くためには、単なる会話力ではなく、「相手の話を深く理解し、的確に伝える力」が不可欠です。また、社内の各部署と円滑に連携し、プロジェクトをスムーズに進めるためにも、高いコミュニケーション力が求められます。
プレゼンテーション力
サービス内容や広告施策の提案時には、複雑な内容をわかりやすく伝えるプレゼン力が必要です。データや事例を使いながら、クライアントに納得感と安心感を与える説明ができるかどうかが、契約獲得に大きく影響します。
戦略的思考力
クライアントの課題や目標を把握し、それに対して最適なソリューションを設計する力が重要です。ただサービスを提案するだけでなく、「なぜこの施策が最適なのか」「どのように成果を最大化するか」を論理的に考えられる力が問われます。
データ分析・数値感覚
広告やマーケティングにおいては、成果を数字で証明する必要があります。インプレッション数やクリック率、ROAS(広告費用対効果)などの指標を読み解き、改善施策に反映させるスキルが重要です。営業職でありながら、数値を扱うことに強い人が活躍しやすい職種です。
自律性とプロアクティブな姿勢
変化の速い業界においては、待ちの姿勢ではなく、自ら考えて行動する積極性が必要です。日々の業務に主体的に取り組み、新しい商談機会を見つけたり、社内の改善提案を行ったりと、自走できるタイプの人材が重宝されます。
(英語力:外資系企業向け)
外資系企業の場合、社内の共通言語が英語であるケースが多くあります。レポート作成、ミーティング、海外オフィスとのやり取りなどに英語を使う場面があるため、ビジネスレベルの英語力があるとチャンスが広がります。
このように、アカウントエグゼクティブは「営業力」だけでなく「戦略性」「データ感覚」「マルチなコミュニケーション力」が求められる、非常にバランス感覚が重要な職種です。スキルの幅を広げたい方にはうってつけのポジションと言えるでしょう。
キャリアパス|アカウント エグゼクティブ
アカウントエグゼクティブとして経験を積んだ後は、さまざまなキャリアパスが広がっています。
シニアアカウントエグゼクティブ/アカウントマネージャー:より大規模で戦略的な案件を担当
ビジネスディベロップメント/営業ディレクター:営業戦略の立案やチームマネジメントを担う
カスタマーサクセスやプロダクト部門への転向:顧客理解や市場感覚を活かして他部署へキャリアチェンジ
また、外資系企業の場合は海外オフィスでの勤務機会や、グローバルプロジェクトに携わるチャンスもあります。
この仕事に向いている人の特徴|アカウント エグゼクティブ
アカウントエグゼクティブは“人”と“数字”の両方に強くなる必要がある職種です。以下のような特徴を持った方に向いています。
・自ら考え、行動できるプロアクティブな方
・クライアントの成功を自分ごととして捉えられる方
・チームでの連携やマルチタスクが得意な方
・成果にコミットする姿勢を持てる方
最後に
アカウントエグゼクティブは、単なる営業職ではなく、戦略立案・提案・実行までをリードする総合職とも言えるポジションです。
クライアントと密に連携しながら成果を出していくプロセスは大きなやりがいがあり、スキルアップやキャリアの幅を広げたい方にとっては非常に魅力的な職種です。
求人情報ピックアップ|アカウント エグゼクティブ
現在、アプリ広告に特化した外資系企業では、日本市場での成長を牽引するアカウントエグゼクティブを募集しています。
業務内容は、広告主や代理店との関係構築、売上拡大に向けた戦略的提案、マーケティング活動の支援など。
柔軟な働き方(リモート可)、教育支援制度、グローバルオフィスへの短期出張制度など、働きやすい環境も整っています。
興味のある方は、ぜひお気軽にお問い合わせください。