積極採用!グローバルアカウントマネージャー職とは?国内参画を遂げた大手外資系企業とのキャリア模索

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広告業界でグローバルに羽ばたいてみませんか?

今回ご紹介する「グローバルアカウントマネージャー職」は、そんな皆さんにぴったりなポジションです。

本職 「グローバルアカウントマネージャー職」は、海外の広告企業や代理店による日本国内のキャンペーン戦略をサポートする役回りです。
具体的には、先方と連携関係を構築し、最先端テクノロジーを駆使した屋外広告(DOOH)展開を全国的にサポートすることになります。

インターナショナルな会議の円滑な進行や国内外にまたがるステークホルダーへの働きかけ、広告キャンペーンによる高い市場効果をもたらすことが求められます。国内外の業務パートナーと足並みを揃えるためにも、確かな語学力と柔軟なコミュニケーションスキルが求められます。

グローバルアカウントマネージャ職のイメージ画像

グローバル

アカウントマネージャー職とは?

ズバリ、E2Eの顧客対応業務です。

企画提案から集計報告にかけて、屋外広告(DOOH)展開のプロジェクトライフサイクルを一手に引き受けます。

ここからは、日々の主な業務要素を5つ見ていきましょう!

1️⃣ 海外顧客関係の構築・維持:

以下の顧客対応とのファーストコンタクトを担当します。

  • 海外広告企業

  • 海外広告代理店

  • DSP運営企業

先方からの質問回答や信頼関係構築、時差や文化の違いを超えた業務連携をスムーズに進めることが求められます。

2️⃣ 外資系企業日本支社との営業(広告業務委託交渉):

以下のステークホルダーと積極的に連携を深めることになります。

  • 外資系企業の日本支社

  • グローバル展開を行うDSP運営企業の日本支社

メイン業務は、業務連携枠の新規開拓です。広告事業ソリューションとして屋外広告(DOOH)を提示しつつ、長期的な事業パートナーシップの構築を進めます。

3️⃣ フルファネルキャンペーンの実施

屋外広告(DOOH)を一気通貫して取りまとめます。以下の4点が重要ポイントです。

  • メディアプランニング

  • キャンペーンの手配・実行

  • 広告結果の集計とパフォーマンスレポートの作成

  • 既存ステークホルダーとの連携強化

サクッとまとめると、「多岐にわたるステークホルダーの連携調整」と、「円滑な広告キャンペーン進行」の2点がメインです。

4️⃣ ナレッジシェアリングのサポート:

広告代理店側とDSP運営企業向けに、以下の知見共有の場を設けることもあります。

  • 参加型ワークショップや実践型のケーススタディ

  • マーケティング洞察のプレゼンテーション共有

  • 屋外広告(DOOH)におけるベストプラクティス事例の紹介

5️⃣ 他部署間連携の調整サポート:

社内では、複数部署にまたがるグローバルチームと綿密な協業を重ねることになります。業務実行のクオリティを意識し、顧客満足度に貢献していきましょう!

👔 配属部門とチーム環境

企業のカスタマーサポート部門の配属となるケースが一般的です。同じチームには、様々な広告部門の出身者が在籍しています。

  • 一般広告企業・代理店

  • OOH広告専門企業・代理店

  • 交通広告企業・代理店

  • Web広告企業・代理店

マーケターとしての新たな知見や成長機会に触れられる環境が皆さんを待っていますよ。

キャリアとしておすすめしたい方のイメージ画像

こんな方にオススメしたいキャリアステップです!

皆さんは、いくつ当てはまりますか?

  • 💪 自ら行動し、新たなチャレンジを楽しめる方

  • 🌍 様々な国籍やバックグラウンドの織りなすインスピレーションを楽しめる方

  • 📈 語学スキルやコミュニケーション能力を余すことなく発揮し、グローバルな広告事業成果を達成したい方

ここからは、募集要項や経験スキルを整理していきます。

💪 必須経験・スキル

  • 日本語(コミュニケーション能力):社内または国内ステークホルダーとの業務に使用

    • スムーズな業務連絡や複数部署にまたがる関係調整

    • 誤解を生じさせない明確な文書作成能力

  • 英語(ビジネススキル):社外または国外ステークホルダーとの対応に使用

    • 顧客対応面談の進行

    • メール・チャット・通話機能を用いた顧客連携や関係構築・維持

    • プロジェクトの企画提案やプレゼンテーションなど

  • 前職経験:Web広告事業またはOOH広告事業での営業職経験

✈️ 外資系企業への転職をお考えの方へ

外資系企業では、上記の日本語枠の内容も英語で行うことになります。社内調整役として、文化的な違いを踏まえた対応や英語での部署間連携強化へ向けた取り組みができるとベストです。

🙌 歓迎条件

上記の通り、本職では「英語で顧客にアイディアを届け」、「英語で顧客と交渉する」ことが前提になります。英語での商談経験がある方は、企業側にも即戦力としてのアピールができますよ。

🌍 言語スキル

グローバルアカウントマネージャー職は、国内外のステークホルダーや関係企業との連絡調整役です。日英両言語をフル活用した毎日が待っています。

  • 日本語(コミュニケーション能力):社内または国内ステークホルダー向け

    • スムーズな業務連絡や複数部署にまたがる関係調整

    • 誤解を生じさせない明確な社内文書作成能力

  • 英語(ビジネススキル):社外または国外の広告企業・代理店やDSPパートナー企業向け

    • 顧客対応面談の進行

    • メール・チャット・通話機能を用いた顧客連携や関係の構築・維持

    • プロジェクトの企画提案やプレゼンテーションなど

再掲にはなりますが、日英両言語でのコミュニケーション能力や折衝スキルが業務成果に直結します。バイリンガルマーケターとしての、さらなる活躍を目指す方にぴったりなキャリアステップです。

今回ご紹介したい求人情報

雇用形態:フルタイム雇用

試用期間:6ヶ月(試用期間中も雇用条件に変更なし)

平均給与水準:550万円〜700万円前後

勤務時間:コアタイムありフレックス勤務(5:00〜22:00)

基本労働時間:7時間30分

勤務時間の一例:9:30〜18:00

入社日:即日入社または個別相談

選考プロセス:

  1. 書類選考

  2. 面接選考(複数回実施)

  3. Webテスト

  4. 内定通知 おめでとうございます!✨

💡 オススメポイント!


本職では、海外企業によるマーケット参入支援に加え、国内での拡大が目覚ましい屋外広告(DOOH)分野に携わることができます。マーケティング戦略、キャンペーン実行管理を手がけ、広告業界と世界をつなぐキーパーソンとしての活躍ができる機会です。

グローバルコミュニケーション、アカウントマネジメント戦略、広告キャンペーン実行管理の三方向をつなぐ、またとない経験が得られますよ。マーケターとして、国境を超えたキャリアを歩んでいきたい方にもオススメです。

よくあるご質問コーナー挿入画像

ここからは、グローバルアカウントマネージャー職についてのよくあるご質問をご紹介いたします。

先方の顧客には、どのような方が多いですか?

主な対応先は、海外の広告事業会社、外資系広告代理店、DSPパートナー企業があげられます。英語で商談、企画提案、進捗報告などの社外対応を実施し、日本語で社内連携対応を行うケースが多い印象です。

業務での語学スキルの活用機会が知りたいです!


顧客とのメール・チャット・通話や企画提案、業績報告書の作成など英語がメインの業務環境で、日本語は社内での報連相や部署間連携に用いる程度です。英語でのコミュニケーション能力や折衝スキルを存分に活かしていただけますよ。

営業職とアカウントマネージャー職のどちらが近いですか?


よくいただくご質問ですが、「両方」というのが正直なところです。海外顧客との営業をリードしつつ、E2Eで運営報告などのキャンペーン対応や関係構築業務も並行して行います。

屋外広告(DOOH)分野での前職経験は問われますか?


ご安心ください。不問です。一方、Web広告やOOH広告事業での営業職経験は必須です。配属先に一般広告業や交通広告業などの業務経験者が多いため、屋外広告(DOOH)についても直ぐにキャッチアップしていける環境が整っています。

担当プロジェクトについて詳しく知りたいです!


主な担当プロジェクト例を5つご紹介いたします。各段階で、円滑な顧客サポートを目指していきましょう!

  • 事前調査(国内外での実施)

  • メディアプランニングと企画提案

  • キャンペーンの手配・実行

  • モニタリングと最適化

  • 報告書の作成とフォローアップ対応

勤務時間の規定はありますか?

今回ご紹介した求人では、コアタイムありのフレックス制度が導入されています。5時から22時までの中で、柔軟な業務スケジュールをとることが可能です。また、国際色の豊かなチームに所属しながら、社内の複数部門との連携調整を進行します。国籍も業務の専門性も超えた新たな日々が待っていますよ。

将来的にさらなるキャリア成長をしていきたいです!この先のキャリアパスが知りたいです!


もちろんです!OOH広告、Web広告、交通広告、一般広告など、様々な広告部門出身のマーケターとともに働くことができます。マーケターとして専門の幅を広げながら、より大規模なプロジェクトの担当やシニアレベルへ進む道も広がっていますよ。

業務成果の評価ポイントが知りたいです!


業務成果を考える際は、以下の5つがポイントです。

  • 顧客との信頼関係構築

  • E2Eでのスムーズなキャンペーン実行

  • 明確かつデータに基づく報告書の提出

  • パートナー企業との積極的なナレッジシェアの実施

  • 海外広告企業への屋外広告(DOOH)導入支援・拡大支援

柔軟な発想力は重要ですか?


仰る通りです。国境や時差を超えたステークホルダーや社内の問題をクリエイティブに解決していく毎日です。自発的に様々なアイディアを実行に移せる方なら、活き活きとした毎日になりますよ。

選考プロセスについて知りたいです!

  1. 書類選考

  2. 面接選考(複数回実施)

  3. Webテスト

  4. 内定通知 おめでとうございます!✨

ひっかけ問題などはございません。皆さんのコミュニケーションスキルの高さやアカウントマネジメント経験、日英両言語での業務スキルを思いっきり発揮してくださいね!

💪 未来はここから!

こちらのリンクより、お気軽にお問い合わせください。

皆さんと企業のマッチングを全力でサポートさせていただきます!

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